📝Perguntas Frequentes

1 - QUANTO TEMPO PRA RECEBER O PRODUTO?

O prazo médio de entrega para a região sudeste é de 2 a 5 dias úteis. Para as demais regiões, o prazo de entrega é de até 15 dias úteis, normalmente sendo entregue antes. O prazo passa a valer após a confirmação do seu pagamento pela administradora do seu cartão de crédito ou após a confirmação do pagamento do boleto.


2 - COMO RASTREAR O PEDIDO?

Basta acessar a página abaixo e informar o seu número de pedido!

🚚Rastrear Pedido

3 - É ENVIADO POR ONDE?

Trabalhamos com o Correios, o produto é coletado em um de nossos centros de distribuição em São Paulo ou Santa Catarina e enviado pelos Correios para todo o Brasil.


3 - MINHA CIDADE NÃO RECEBE CORREIOS, POSSO COMPRAR MESMO ASSIM?

Sim, nesse caso é importante o comprador avisar o afiliado ou vendedor para que possamos sinalizar que o cliente fará a retirada na agência dos correios.


4 - ENTREGA EM OUTROS PAÍSES?

Não. No momento não trabalhamos com essa modalidade de envios. Todavia orientamos o cliente a solicitar que um parente próximo faça a compra e envio do produto por conta própria.


5 - EM CASOS DE PROBLEMAS COM RASTREIO, ENTREGAS E LOGÍSTICA, ENTRE EM CONTATO:

https://web.telegram.org/a/#1821523040

Last updated

Was this helpful?